Vendo que muita gente esta tendo problema com isso, resolvi colocar aqui um tutorial do Mario SAM:

Fonte: http://magento.mariosam.com/problemas/error-log

Depois de ver muita gente com o mesmo problema, cheguei a conclusão de que não é algo tão óbvio assim, então resolvi escrever sobre esse problema que parece acontecer com todos os que se aventuram com o Magento.

Até a versão 1.3.2.4 do Magento, sempre que ocorria um erro no sistema, o problema era exposto na tela, como os programadores costumam dizer “estourava na tela“. O que sabemos não pega bem pra ninguém. Ainda mais expondo o problema assim para qualquer um que entenda poder explorar a possível falha de segurança.

Pensando nisso (acredito eu!), a equipe de desenvolvimento do Magento resolveu inovar o tratamento de erros, e a partir da versão 1.4.0.0 passou a tratar os erros de forma diferente.

Agora as mensagens de erro são geradas em um arquivo do tipo .log ou .txt sob um identificador numérico, e fica armazenado no seu servidor, em uma das suas pastas de instalação do Magento. E na tela você pode ver apenas uma mensagem genérica do tipo:

Tudo bem, nem todo mundo sabe ler em inglês. Mas o google translater está a 2 cliques, e também não é algo tão difícil assim de interpretar. A grosso modo ele diz:

Agora que você já sabe interpretar a tal mensagem de erro, vá até sua instalação do Magento e olhe dentro da pasta var -> report, deve ter um (ou mais) arquivo(s) de erro. Basta abrir o arquivo em um editor de texto comum e ver a verdadeira mensagem de erro.

Atenção! Os log’s NÃO estão na pasta “errors” como muitos falam por ai.

Em geral, as 3 primeiras linhas dizem tudo. Basta ler com calma. Mas se mesmo assim você não entender, entre no fórum e compartilhe seus problemas com a turma.

Sucesso!