Como colocar um icone para o atendimento via MSN em minha Loja Virtual?

1- Acesse o site http://settings.messenger.live.com/applications/WebSettings.aspx

2- Faça o login com o seu Passport (e-mail do Hotmail ou MSN),

3- Marque o checkbox “Permitir que as pessoas vejam o seu status do Messenger em sites e enviem mensagens para você”.

OBS: Se esta opção não for marcada, seu status será sempre OFFLINE

4- Clique em “Salvar”,

5- Clique na guia “Criar HTML” e escolha suas preferências visuais e funcionais,

6- Copie o HTML que será gerado,

7- Acesse a administração de sua Loja,

8- Passe o mouse sobre a aba “Construtor de Páginas” e clique em “Blocos estáticos”,

9- Clique em “Acrescentar novo Bloco”,

10- Preencha o “Título do Bloco, o Identificador e selecione o Status Habilitado,

11- No editor HTML clique em “Mostrar/esconder editor”, será exibido o html da Página,

12- Cole o script que você copiou inicialmente no site do MSN e clique em gravar página.

13- Passe o mouse sobre a aba “Construtor de Páginas” e clique em “Páginas”,

14- Clique sobre a página “Home”,

15- No menu a esquerda clique em “Design” e em “XML de Atualização de Layout” cole o seguinte script:

<reference name="left">
<block type="cms/block" name="nomedobloco" as="apelidodobloco">
<action method="setBlockId">
<id>ID DO BLOCO CRIADO</id>
</action>
</block>
</reference>

16- Altere o item “ID DO BLOCO CRIADO” para o “Nome do Identificador” a qual você cadastrou na criação do bloco (Passo 10 deste tutorial) e clique em “Gravar Página”.

A partir daí quando você ficar online em seu MSN, os visitantes da sua Loja Virtual poderão falar com você.