Magento – Zopim Live Chat

Monitorar páginas na internet é um procedimento comum que ajuda no desSegundo o Decreto no 7.962 que entrou em vigor no mês de maio de 2013 para regulamentar o comércio eletrônico, no Artigo 1o item II dispõe que as lojas virtuais disponibilizem um atendimento facilitado ao cliente.

Neste post será apresentado de como instalar um Chat em uma loja virtual Magento, o módulo utilizado neste exemplo é o Zopim Live Chat que possui uma versão free e duas versões pagas e está instalado na Loja Demo Magento para demonstração.

Faça o login no painel Admin do Magento;

Faça o Backup da loja;

Vá em Sistema → Magento Connect → Abrir Magento Connect;

Faça o login no Magento Connect (o mesmo usuário e senha do painel Admin);

Visite o site do Magento Commerce e clique na aba Connect;

Digite no campo pesquisar: Zopim Live Chat;

Clique no módulo para ver os detalhes da instalação;

Para copiar a key da instalação, faça o login no site do Magento Commerce, caso não tenha, faça um breve cadastro gratuito;

Depois de logado no site, clique em install e marque a opção termos da instalação, escolha connect 2.0 e clique em select key;

Dê Ctrl+C na key e volte na tela do Magento Connect Manager da loja e dê Ctrl+V no campo Paste extension key to install e clique em install;

Logo abaixo vai aparecer a descrição do módulo, clique em Proceed;

Espere a mensagem de sucesso da instalação e clique em Refresh;

Clique em Return to admin para voltar no painel Admin da loja;

Vá em Sistema → Gerenciar Cache e limpe o cache do Magento;

Faça o logoff e volte a fazer o login novamente;

Vá em Sistema → Configurações → Zopim Live Chat;

Clique em Dashboard para acessar o site da Zopim;

Clique em Sign Up no canto superior direito para criar uma conta;

Após criada a conta de acesso, copie e cole o código no campo Chat Widget Code;

Clique em Salvar e faça um teste.

Tela 1

magento-zopim-1

Tela 2

magento-zopim-2

Tela 3

magento-zopim-3

Tela 4

magento-zopim-4

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http://e-commercemarketing.com.br/
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2014-08-29T14:01:46+00:00

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