Produto configurável não é adicionado ao carrinho no Magento.

Na hora da compra, você seleciona a COR, o TAMANHO e clica no botão COMPRAR e o Produto configurável não é adicionado ao carrinho.

Este tutorial é voltado para desenvolvedores com experiência em Magento e PhpMyAdmin.

Antes de proceder faça um backup COMPLETO de sua loja virtual.

Vamos iniciar pelas sugestões soluções mais simples:

Sugestão 1: Comece pelo simples, os índices

Refaça os índices de sua loja Magento. Caso não tenha conhecimento para isso, veja este tutorial aqui.

Sugestão 2: Se o problema tiver sido após atualização do Magento

Caso o problema tenha ocorrido após migração do Magento versão 1.7 para a 1.8, atualize para uma versão mais recente do Magento. Um tutorial sobre esse assunto pode ser visto aqui.

Sugestão 3: Atributos não configuráveis

Verifique a possibilidade de seu produto ter sido criado com atributos NÃO configuráveis. Um atributo NÃO configurável é aquele que o usuário não precisará definir na hora da compra. Exemplo: Fabricante.

Para corrigir neste caso você deverá deletar todos os atributos NÃO configuráveis do seu produto diretamente via SQL.

Acesse seu PHPMYADMIN e procure pela tabela: catalog_product_super_attribute, você encontrará uma lista de todos os produtos e seus respectivos atributos.

Veja uma demonstração de como descobrir o código de seu produto diretamente através do Backend Magento.

Delete o atributo NÃO configurável de seu produto configurável.

2017-01-24T20:23:36+00:00

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